Política de Benefícios de Atualização Crystal Super para Usuários Fiéis da Pimax Atualização

Prezados clientes, por favor, encontrem abaixo os detalhes das nossas recentes mudanças na política.
Nota: O benefício de upgrade para a versão Super QLED, que inclui 50PPD/57PPD/ultrawide e o pacote relacionado, terminará em 15 de abril de 2026.
Está disponível apenas para Crystal Super Micro-OLED.

Produtos Elegíveis

Proprietários do Cristal OG
Elegível para um benefício de upgrade de $399 USD.
Aplicado às taxas de associação; suporta pagamento único.
Proprietários do Crystal Light
Elegível para um desconto de US$ 200.
Para compras realizadas até 30 de junho de 2026, com pagamento da taxa Prime concluído.
Beneficiários do Benefício de Troca de 12K
Elegível para usar parte do valor de troca de 12 mil para o Crystal Super.
Aplicar até 50% do valor (máximo de $399) para Super; saldo restante mantido para 12K.

1) Política e Processo da Versão Prime

Aplicável para descontos reclamados após a compra do headset

Veja como funciona:
Enviar inscrição Inscreva-se Agora
Compre a versão Prime do Crystal Super em Pimax.com ou em revendedores autorizados
A Pimax audita o número de série (SN) e o número do pedido em até 5 dias úteis.
Receba o código de desconto da taxa Prime (CD-KEY) por e-mail após a aprovação
Pague a taxa Prime com desconto no software Pimax Play

2) Política e Processo da Versão de Pagamento Integral

Aplicável para descontos aplicados no momento da compra

Caminho A: Para clientes que compraram um headset antigo no Pimax.com
Receba um e-mail da Pimax com um código de desconto especial
Faça o pedido pelo preço com desconto (Inclua o SN original nas notas do pedido)
A Pimax audita o número de série e procede com o envio dentro de 5 dias úteis
Caminho B: Para clientes que compraram headsets antigos por meio de outros varejistas
Enviar inscrição Inscreva-se Agora
A Pimax audita o número de série (SN) e o número do pedido em até 5 dias úteis.
Receba o código de desconto por e-mail após a aprovação
Compre Crystal Super no Pimax.com usando o código de desconto

Tratamento de Caso Especial

Elegibilidade: Clientes que compraram pelo preço cheio (esqueceram de usar o desconto) no Pimax.com dentro de 14 dias
Entre em contato com o Suporte com o número de série, número do pedido e comprovante de pagamento
A Pimax audita o número de série e os detalhes do pedido em até 5 dias úteis
A equipe de suporte auxilia com o reembolso da diferença de preço

Perguntas Frequentes

Sim. Você pode solicitá-lo aqui diretamente.

Você pode encontrá-lo na etiqueta na parte inferior do headset, na caixa externa ou nas configurações do dispositivo do Pimax Play.

Se você ainda não usou, pode entrar em contato conosco pelo chat ao vivo com sua chave CD e e-mail. Nós iremos analisar e trocar o código novo pela versão completa paga.

Desculpe, somente a fatura do pedido ou o comprovante de pagamento com os detalhes do pedido e o valor do canal oficial de vendas ou distribuidor autorizado oficial serão aceitos.

12K é outro headset de realidade virtual que teremos no futuro. Você pode saber mais sobre o programa de troca aqui.