Compre Local, Atenda Local: Serviços Locais do Pimax Crystal Light

Para clientes que adquirirem o Crystal Light, tentamos oferecer o serviço mais conveniente possível. Se você estiver localizado nos Estados Unidos, Reino Unido, União Europeia ou Canadá, seu pedido será enviado diretamente de um depósito local. Além disso, o suporte pós-venda será gerenciado principalmente pela nossa equipe de serviço local.

Os serviços locais variam por país com base nas capacidades de nossas equipes locais. Por favor, consulte a tabela abaixo para detalhes sobre os serviços disponíveis em sua região:

País/Região Tipos de Serviços Dentro do
Período de Garantia 		Fora do
período de garantia
Estados Unidos Manutenção Básica e Solução de Problemas Grátis Podem ser aplicadas taxas
Canadá Manutenção Básica e Solução de Problemas Grátis Podem ser aplicadas taxas
Reino Unido Manutenção Básica e Solução de Problemas Grátis Podem ser aplicadas taxas
União Europeia Manutenção Básica e Solução de Problemas;
Substituição de Componentes e Reparos Intermediários		 Grátis Podem ser aplicadas taxas
Suíça Manutenção Básica e Solução de Problemas Grátis Podem ser aplicadas taxas

 

Estamos continuamente expandindo nossas áreas de serviço e aprimorando a variedade de serviços oferecidos. Se sua região ainda não estiver listada, fique tranquilo, pois nossa equipe interna dedicada é totalmente capaz de gerenciar seu caso remotamente, incluindo:

Sistema de Tickets:

Temos um sistema de tickets que oferece assistência completa, incluindo detecção de problemas, solução de falhas e suporte remoto. Também podemos ajudar com devoluções e trocas, garantindo que seu problema seja totalmente resolvido.

Chat ao Vivo 24/7:

Nosso chat ao vivo oferece suporte imediato para respostas rápidas a quaisquer dúvidas ou preocupações. Se você precisa de respostas rápidas ou não sabe onde encontrá-las, nosso chat ao vivo está disponível para consulta.

Suporte Discord:

Nosso canal oficial no Discord oferece perguntas e respostas e suporte técnico diretamente da nossa equipe. Você pode buscar assistência com nossa equipe, interagir com a comunidade e obter suporte relacionado tanto a produtos quanto a experiências de jogos.

Se você tiver alguma dúvida sobre os serviços locais, não hesite em nos contatar via chat ao vivo.