Já se passaram alguns dias desde nosso evento Pimax Sync, no qual compartilhamos nosso progresso no Crystal Light, 60G Airlink, Crystal Super e apresentamos o Pimax Prime.
Vamos revisar esses tópicos e responder algumas perguntas frequentes. Também incluiremos algumas perguntas sobre o Crystal original e o programa de troca 12K.
Crystal Super
Quando começarão as entregas?
A versão QLED de 57 PPD começará a ser enviada no final de janeiro de 2025. Esperamos que a versão QLED de 50 PPD seja enviada em março, e o micro-OLED em abril.
Então posso fazer a pré-venda agora?
Sim. Se você fizer a pré-venda antes do Natal, recebe fones DMAS e frete grátis para regiões selecionadas. Também estamos abrindo as pré-vendas para o QLED de 50 PPD hoje. A pré-venda para micro-OLED começará depois.
Fiz uma reserva — se eu não fizer a pré-venda agora, meu lugar será perdido?
Para o QLED de 57 PPD e 50 PPD, sim. Faça a pré-venda antes do Natal para obter os benefícios da pré-venda, além de garantir seu lugar na fila. Quanto ao micro-OLED, as pré-vendas começarão no primeiro trimestre e você manterá seu lugar nas filas deles.
Suporta 120Hz em resolução nativa?
Para deixar claro, estamos falando do QLED aqui. A resolução é 3840 por 3840, e é um desafio rodar isso a 120 Hz. Faremos um Modo Labs e vamos buscar 120 Hz em resolução nativa. É como um modo beta. Também tivemos isso em headsets anteriores. Às vezes um recurso se torna estável, às vezes removemos depois.
Está usando DisplayPort 2.1 ou 1.4?
DP 1.4a. Atualmente não existe nenhuma GPU Nvidia que suporte 2.1, e não é só isso. Atualmente não há nenhum bridge-IC de alta largura de banda para conversão DP para MIPI disponível na indústria que suporte DP 2.1. A versão mais alta em qualquer headset VR agora é 1.4a. É um gargalo da indústria.
Dito isso, a clareza do Crystal Super não é afetada e aproveita ao máximo esses painéis. Com a Compressão de Fluxo de Exibição (Display Stream Compression), há compressão visualmente sem perdas.
Qual é o campo de visão?
São 120 graus horizontais no QLED de 57 PPD, 135 graus horizontais no QLED de 50 PPD. Sei que houve muito debate sobre os números de FOV da Pimax, mas esses são reais.
Quais são os requisitos mínimos para PC?
A série RTX 20s é suportada, mas não tenho certeza se recomendaria. Dito isso, os requisitos de GPU são muito menores do que as pessoas pensam. Também há uma parte na apresentação do Sync que fala mais detalhadamente sobre isso, como por que você pode reduzir ou desligar seu anti-aliasing. Vou colocar o link com o timestamp na descrição.
O algoritmo de rastreamento é o mesmo do Crystal Light?
Estamos sempre melhorando isso. A posição da câmera mudou, mas o algoritmo é apenas a versão mais recente, que também está chegando ao Crystal Light.
A visão passthrough ainda é em preto e branco?
Sim, ainda em preto e branco.
Ele suporta MR?
Sim, mas para isso você precisará da faceplate MR, que será lançada depois.
Quando a faceplate Lighthouse será lançada?
Ainda não temos uma data clara para isso.
Quando estará disponível na Amazon?
A mesma.
Qual solução de rastreamento ocular ele usa?
Isso é feito em parceria com a Tobii.
O DMAS vem como recurso padrão?
Não. Isso é um benefício para pré-vendas, porém.
O que exatamente é eye relief?
A distância ajustável entre seus olhos e a lente. Isso ajuda a tornar o Super mais facilmente ajustável para muitos usuários. Antes você podia ajustar essa distância usando espuma mais grossa, agora você só gira uma roda.
O cabo de fibra óptica é compatível com o modelo Super?
Não. O Crystal Super usa o mesmo cabo do Crystal Light.
Quanto pesa o headset?
Semelhante ao Crystal Light.
Quantos motores ópticos existem?
57PPD QLED, 50PPD QLED, MicroOLED. E talvez mais no futuro.
Ele tem modo de upscaling?
Sim. Inicialmente pensamos que isso seria útil apenas para GPUs de baixo desempenho, mas por causa do feedback dos clientes, estamos adicionando isso também ao Crystal e ao Crystal Super.
O Airlink 60G será suportado?
Não. O Super, assim como o Crystal Light, não tem bateria. O Airlink 60G é apenas para o Crystal original.
Posso comprar apenas o Crystal Super 50PPD sem comprar o 57PPD quando for lançado?
Sim. Na verdade, para responder melhor: quando as versões 50 PPD e micro-OLED estiverem prontas, você poderá comprar cada versão como seu próprio headset ou como um motor óptico separado.
Os controles que vêm com o Super são semelhantes aos do Crystal e do Crystal Light?
Há algumas melhorias, mas são em grande parte iguais e compatíveis entre si.
Como posso usar o desconto de $399 mencionado durante o evento Frontier?
Os proprietários originais do Crystal podem usar isso. Mas você primeiro paga o preço base. Esse desconto é descontado do preço do Pimax Prime no Pimax Play, depois que você receber o headset.
Se você comprou o Crystal de segunda mão, precisará do número de série e do número do pedido para solicitar o desconto de $399. Cada Crystal pode usar o desconto apenas uma vez.
E uma última pergunta sobre o Super. Qual é a cor do V na frente?
A cor da luz pode ser alterada, independentemente do modelo da máquina. E sim, eu acho que fica muito bom.
Crystal Original
Modo de upscale, quando?
Esse recurso está agora em depuração e testes beta. Está chegando em breve. É difícil definir um prazo, dependendo dos bugs que ainda encontrarmos ou não.
Lentes com amplo campo de visão?
Sabemos que está demorando muito. A produção está agora programada para janeiro, ou seja, em menos de dois meses. Eles devem começar a enviar em fevereiro e março. Se houver novo atraso, ofereceremos uma compensação direta.
60G Airlink
Quando começa a versão beta?
Em breve, estamos procurando alguns candidatos agora. Se você pediu o 60G Airlink, entre em contato com Calvin no Discord ou Reddit.
Quando posso fazer a pré-venda?
Também em breve. Ok, essa é a verdadeira palavra da Pimax. Mas realmente em breve, ok.
Programa Prime
Então, como funcionam os reembolsos?
Você paga o preço base de $599 (Light) ou $999 (Super) e recebe o headset.
Se você gostar do headset, escolha o Pimax Prime. Você pode optar por pagar tudo de uma vez com desconto (10% para Light ou 12% para Super), ou pode continuar testando o headset por 14 dias e depois escolher o Prime. Ou, pode optar por devolver o headset e receber o reembolso.
Mudamos esse prazo de 10 para 14 dias. Estamos absolutamente confiantes em nosso produto, mas esse é um feedback dos clientes dos últimos dias.
Isso significa que o Prime não é reembolsável?
Esta é uma espécie de pergunta capciosa. O Prime é reembolsável. Mas você não é obrigado a pagar pelo Prime dentro do período de troca.
Se, no entanto, você comprou o Prime nos primeiros 14 dias e quiser devolver o headset, o reembolso também incluirá quaisquer custos que você tenha feito pelo Prime. Além disso, se reembolsarmos o headset por qualquer motivo, os custos do Prime serão incluídos.
Por que Pimax Prime?
Vemos isso como oferecer opções mais flexíveis para os usuários. Os usuários podem experimentar o headset por um preço base mais baixo e ver se gostam. Temos certeza de que a clareza do Crystal Light e Crystal Super é extremamente alta, diferente de tudo que você já viu. Mas online isso é muito difícil de perceber. Você tem que ver por si mesmo. Depois que receber o headset, pode escolher pagar o valor restante de uma vez ou optar por 24 meses.
E se eu quiser vender o headset quando ainda tiver meses para pagar?
- Então, novamente, o fato de você escolher 24 meses é uma opção. Os usuários também podem optar por pagar tudo de uma vez e nunca ter essa situação.
- Mas, para qualquer duração de contrato restante, os usuários também podem pagar o restante dos meses restantes, porém sem desconto (10% para Light e 12% para Super).
- Cada headset (incluindo o Pimax Prime) pode ser transferido duas vezes durante a duração do contrato.
Após quanto tempo sem pagar ele bloqueia?
Novamente, você pode pagar o Prime de uma vez e nunca correrá risco. Se escolher pagamentos mensais, sim, após algum tempo o software Pimax Play parará de funcionar. Você poderá usá-lo novamente assim que completar o pagamento.
Preciso pagar pelo Prime depois de já ter pago?
Não. Se você pagou pelo Prime de uma vez ou após 24 meses, o headset inteiro é seu e você nunca precisará pagar por nenhuma assinatura. A assinatura está vinculada ao seu headset, então mesmo que você o venda, a assinatura não será reiniciada.
E se eu comprar de um varejista? Ou a compra deve ser feita pelo site oficial da Pimax?
Isso depende do varejista, especialmente agora que ainda estamos logo após o Sync e há um período de transição. Verifique com o varejista.
Eu possuía o Crystal Light. Ainda preciso pagar a mais?
Não. Nunca.
Sobre o prazo para reembolso, e se eu tiver um problema durante esse período e não conseguir testar o headset em 10 dias?
Se um problema for relatado dentro dos 14 dias, a Pimax estenderá o tempo de teste (e também a opção do usuário de devolver o headset) até que o problema seja resolvido. Se uma nova peça precisar ser enviada, o prazo para devolução será reiniciado a partir da chegada das novas peças.
O mesmo vale para a garantia. Se um problema técnico for informado à Pimax dentro do período de garantia, mas por causa da depuração e tentativa de solução o processo ultrapassar a garantia, ainda assim será coberto pela garantia. (Em outras palavras, a garantia fica congelada.)
Se for um pagamento único ou após o parcelamento de dois anos, os usuários ainda precisam estar conectados à Internet para usar o Pimax Play?
Não, não precisa. Você ainda pode querer atualizar ocasionalmente seu Pimax Play e firmware, pois eles estão sempre sendo melhorados. Mas não é obrigatório.
Programa de trade-in do 12K
O 12K está demorando mais do que esperávamos, mas ainda está em desenvolvimento. Está chegando. Mas para aliviar a espera, queremos abrir parcialmente o programa de trade-in.
Headsets elegíveis podem usar parte do valor do seu trade-in para o Crystal Super. A única coisa é que isso não acumula com o desconto oferecido para usuários do Crystal. Você pode usar até 50% do valor do trade-in do seu headset para o Super, até 399 USD, e manter o valor restante do trade-in para o 12K. Assim como o desconto, isso será descontado do Prime, não do preço base do Crystal Super.
Se ainda tiver alguma dúvida, venha nos encontrar no Discord.
