Crystal Light 出貨狀態更新 06/28
親愛的 Pimax Crystal Light 用戶,
自 Pimax Crystal Light 發布以來,全球用戶的正面回饋與熱情令我們振奮。您的支持是我們最大的動力。
首批用戶已於五月底如期收到設備,並給予高度好評。我們在德國、荷蘭、英國、美國、奧地利、義大利等國的全球巡展持續進行,讓更多用戶親身體驗 Crystal Light。您可在官方網站及社交媒體平台查看即時反饋。
在此階段,我們面臨提升產速與確保頭盔品質的挑戰,目前重點放在品質保障,產速提升將在後續進行。
品質是我們的首要任務。我們致力於讓每一款 Pimax 產品即插即用,減少學習曲線,提升用戶體驗。為確保穩定與高品質,我們控制了產能提升速度並增加了檢驗流程。
隨著夏季促銷季節,海外物流營運時間延長可能導致部分出貨延遲。但我們正積極加快出貨,並將每週更新以保持出貨計劃透明。
| 預購日期 | 製造出貨時間 | 抵達時間(美國/加拿大/歐盟/英國) | 其他地區 |
| 4月16日(首批) | 5月27日開始 | 已出貨 | 七月底開始 |
| 4月17日至4月20日 | 5月27日開始 | 已出貨95% | |
| 4月21日至4月28日 | 5月27日開始 | 六月第四週至七月第三週(已出貨60%) | |
| 4月29日至5月15日 | 六月第二週開始 | 七月第四週至八月第二週 | |
| 5月16日至5月30日 | 六月第三週開始 | 八月第二週至第三週 | |
| 5.31-6.28 | 六月第四週開始 | 八月第三週至第四週 |
上述預估時間僅供參考。由於各地海關程序、物流及倉庫處理能力不同,抵達時間可能有所差異。我們將盡力加快出貨流程。以下是一些重要事項:
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預購用戶優先出貨。尾款支付後,訂單將依序排隊。
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未預購直接全額付款的用戶,訂單日期將作為預購日期。
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如果您預購和尾款支付使用不同的電子郵件,請通知客服以免錯過原有位置。
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預購用戶請於6/30前完成尾款支付以保留位置。7/1後,未付款的預購訂單將與普通訂單排隊,但30美元的預訂訂金仍可使用。
我們會在出貨前確認您的地址。如有任何變更或假期計劃,請聯繫 support@pimax.com。以下是我們的通知流程:
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訂單確認:下單後自動發送。
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地址確認(需回覆):貨物即將抵達海外倉庫時發送。
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追蹤號碼更新:出貨通知(系統自動發送)。
再次感謝您的支持。
此致敬禮,
Pimax 團隊

