預購日期 製造出貨時間 抵達時間(美國/加拿大/歐盟/英國) 其他地區
4月16日(第一批) 5月27日開始 已送達 7月底開始
4月17日至4月20日 5月27日開始 6月第2週至第4週(大部分已送達)
4月21日至4月28日 5月27日開始 6月第4週至7月第3週
4月29日至5月15日 6月第2週開始 7月第4週至8月第2週
5月16日至5月30日 6月第3週開始 8月第2週至第3週
5.31-6.13 6月第4週開始 8月第3週至第4週

 

上述預估時間僅供參考。因各地海關程序、物流及倉庫處理能力不同,抵達時間可能有所差異。我們將盡力加快配送。以下是重要說明:

  1. 預購用戶優先出貨。支付尾款後,訂單將依序排隊。

  2. 全額付款但未預購的用戶,訂單日期即為預購日期。

  3. 若預購與尾款付款使用不同電子郵件,請通知客服以免錯失原有位置。

  4. 預購用戶須於6/30前完成尾款支付以保留位置。7/1後未付款的預購訂單將與一般訂單排隊,但30美元預訂訂金仍可使用。

我們會在出貨前確認您的地址。如有變更或假期計劃,請聯繫support@pimax.com。以下是我們的通知流程:

  1. 訂單確認:下訂單後自動發送。

  2. 地址確認(需回覆):貨物即將抵達海外倉庫時發送。

  3. 追蹤號碼更新:出貨通知(系統自動發送)。

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常見問題

問:我預購時支付了30美元,如何退還這筆預購費?
答:請在最後付款時使用折扣碼N658Q5FXJ6XH,30美元將會被扣除。請確保兩次訂單使用相同的電子郵件。如有郵件問題,請聯繫客服。

問:如果我忘記在下訂時使用折扣碼怎麼辦?
答:請提交客服工單。訂單審核後,您將收到30美元的退款。

問:下訂單後我應該期待什麼?
答:您會立即收到訂單確認郵件。當您的訂單準備出貨時,會再收到一封郵件確認地址。此確認是因應付款與出貨間的時間差,配合夏季出遊安排。

問:為什麼我的預購訂單比別人晚出貨?
答:預購訂單依照排隊順序分批處理。若錯過邀請郵件或延遲付款,可能會影響您的批次,導致出貨時間延後。

 

請在公告頁面查看最新的運送狀態。