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Crystal Super的生產起步比我們預期的慢。我們完全理解用戶的挫折感。
儘管我們在三月開始量產，我們仍在忙於完成預購訂單。我們面臨的不僅是龐大的訂單量，還遇到多個生產瓶頸，例如五月嚴重的QLED面板短缺。我們沒有選擇低階面板，而是嚴格堅持使用Tier 1面板，但這延遲了整個Crystal Super的生產。
這些短缺問題自上月已解決，我們也將部分Crystal Light的組裝線轉向協助生產Crystal Super，以彌補延遲。每天我們在總部對數百台Crystal Super進行最終檢查，然後出貨。我們努力工作，但不急躁。
當然，我們不僅談論Crystal Super 50 PPD。我們已完成57 PPD QLED的開發。稍後會深入介紹這款光學引擎，這些玻璃非球面鏡片自一月CES以來已經精進，不僅形狀，位置也有所調整。它們現在在整個鏡片範圍內提供卓越的清晰度。我們很快會有這些鏡片的批次準備好進行外部測試。
還有Ultrawide，它使用與50 PPD相同的鏡片和面板，但位置稍作調整且渲染配置不同。Ultrawide和57 PPD現在都具備完整功能的眼動追蹤，我們已經進行了廣泛測試。
兩者都即將開始量產。好消息是頭戴裝置大部分是相同的，只有這些光學引擎中的光學組件不同。左側顯示的是生產時間，表格中則顯示哪些日期之前的訂單將被生產。
我們原本說過所有2025年5月前的預購訂單會在六月出貨，之後的預購訂單會在七月出貨。我們達成了許多預購訂單的目標，但並非全部。現在已是七月四日。
對於所有未能在七月前出貨的受影響訂單，我們將額外延長三個月的保固期。這是在預購優惠之外的額外福利，例如：
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DMAS耳機
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全新改良的面部介面，更舒適且磁鐵更強
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兩塊面部泡棉，包括新的「冰絲」材質
同時，我們也想正式為過於樂觀的出貨預估致歉。但我們相信等待是值得的，因為最先進的PCVR頭戴裝置即將送到您手中。
