Dream Air y Dream Air SE — Mejoras y Envíos (Actualización del 30 de enero)

Actualización del 30 de enero:
Después de escuchar los comentarios de los usuarios, hemos añadido una compensación adicional. Siempre apreciamos profundamente el apoyo de los usuarios que hacen pedidos anticipados, y queremos asegurar que hacer un pedido anticipado sea siempre beneficioso, incluso durante retrasos en los tiempos de envío. Para los nuevos cambios, por favor vea el párrafo “Actualización de tiempos de envío y compensación”. 

CES 2026 fue una gran prueba para el Dream Air. Alrededor de mil personas usaron el casco, algunas de ellas usuarios experimentados de VR que fueron directamente al stand de Pimax, y otras que nunca habían usado VR y lo descubrieron por casualidad. Ver a ambos tipos de usuarios asombrados fue genial. Y no solo exhibimos en CES, también comenzó la prueba beta externa, con unas pocas docenas de usuarios en todo el mundo.

Desde principios de enero, hemos aprendido mucho sobre lo que a la gente le gusta y encanta del casco, y algunos pequeños problemas de software que podemos arreglar fácilmente. Pero desafortunadamente, también aprendimos sobre dos áreas que necesitan mejoras.

Refinamiento de hardware #1: Máscara facial

Ya hemos tratado la máscara facial en un video anterior. La máscara usada en CES era cómoda, pero recorta demasiado el campo de visión visible. Estamos trabajando en esto. De hecho, ya comenzamos a rediseñarla en diciembre. Así que esta estará lista bastante pronto.

En el video también abordamos el campo de visión ajustable mediante software:

Refinamiento de hardware #2: Brazos de audio

Otra área que necesita ser mejorada son los brazos de audio. Un poco de contexto:

• Ambos brazos de audio (izquierdo y derecho) se conectan con USB-C al casco. Hay mucha flexibilidad en este sistema, para hacerlo cómodo para una amplia variedad de formas de cabeza.
• El brazo izquierdo lleva la señal DP, y el derecho los datos de seguimiento, entre otra información como el audio. Ambos cables luego convergen en un solo cable que se conecta al PC. Esto se hace para equilibrar la tracción, de modo que un casco tan ligero no tenga un cable grueso tirando de un lado.
• Existe una idea errónea que vemos en Discord y Reddit de que estas conexiones USB-C en los brazos de audio del Dream Air son las partes que soportan la carga. No lo son. Hay un mecanismo de clic en la correa misma.
• Los brazos son desmontables, por lo que el Dream Air, a pesar de ser pequeño, sigue siendo un casco extremadamente modular. El próximo DMAS Hardstrap también se acopla fácilmente aquí.

Sin embargo, en algunos de los cascos en CES, la conexión del brazo de audio al casco se aflojó un poco, y en algunos cascos, la señal hacia el PC se vio comprometida.

Aunque creemos que la mayoría de los propietarios de cascos VR tratan sus dispositivos con más cuidado que lo que cuatro días de visitantes en CES representan, esta parte del casco aún necesita ser refinada y reforzada ya que no cumple con nuestros estándares.

En nuestra estimación original de envío, no previmos tener que hacer este cambio. Este es uno de los desafíos al diseñar algo completamente nuevo, ya que un cable dividido no se había hecho antes en cascos de realidad virtual.

Dicho esto, la I+D de esta pieza mejorada ya está terminada, y ahora estamos planificando el molde de inyección y ordenando diferentes partes. Pero no estará listo mañana ni la próxima semana.

Lo que nos lleva a lo siguiente.

Actualización del calendario de envíos y compensación

Decidimos retrasar un poco la producción mientras esperamos los audios refinados, ya que esto coincide con el nuevo cojín facial. Creemos que ambos estarán listos en febrero, y el envío aún puede comenzar a finales de febrero. Podemos seguir produciendo el resto del casco, lo que significa que la producción de la versión Lighthouse y la versión SLAM ahora coinciden aproximadamente.

El retraso por el Año Lunar es mínimo. Aunque esta festividad se celebra principalmente en Asia Oriental y Sudeste Asiático y puede durar hasta 15 días, nuestras fábricas y proveedores solo cierran entre 3 y 5 días.

Asumimos que el envío a los usuarios comienza a finales de febrero. Sin embargo, lamentamos sinceramente este retraso.

Esto es lo que haremos.

Dream Air (versión Lighthouse & SLAM)

Esto es además de los beneficios por pre-pedido:

• Marco de lentes gratuito
• Copia gratuita de Le Mans Ultimate (hasta el 10 de febrero)
• Prioridad de envío

Dream Air SE (versión LH & Slam)

Estimación de envío

Estamos decepcionados por esto, pero queremos hacerlo bien. Un casco de realidad virtual, o en realidad cualquier producto, es tan bueno como su componente más débil. Si una parte falla, todo se ve afectado. Y queremos asegurarnos de que tu primera impresión sea excelente, desde el primer momento.

Este es nuestro primer casco de factor de forma pequeño, estamos comprometidos a enviarlo sin errores de primera generación, como hemos visto con otros fabricantes. No queremos que tengas que actualizarlo de nuevo en un año.

Así que el calendario de envíos actualizado es el siguiente: